Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Mentalkraftstube oder zur gesundheitspsychologischen Online-Beratung haben, können Sie gerne Kontakt aufnehmen.
Ich melde mich zeitnah bei Ihnen zurück.
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Anfragen zur klinisch-psychologischen Behandlung kann ich derzeit leider nicht annehmen.
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Hier können Sie einen Termin für die Online Beratung buchen:
Impressum
Mag. Michaela Höfer
Klinische & Gesundheitspsychologin
Notfallpsychologin
Arbeite- und Organisationspsychologin
Biofeedback- & Neurofeedbacktherapeutin
Engelgasse 19
8010 Graz
Tel: 0676844510315
E-Mail: Michaela.hoefer@mentalkraftstube.at
Website: www.mentalkraftstube.at
Berufsbezeichnung verliehen in Österreich
Mitglied des Berufsverbandes Österreichischer Psychologen*innen
Berufsrechtlicher Hinweis
Ich bin als Klinische Psychologin und Gesundheitspsychologin gemäß dem österreichischen Psychologengesetz tätig.
Die Tätigkeit unterliegt den berufsrechtlichen Bestimmungen des Psychologengesetzes (PG 2013) in der jeweils geltenden Fassung.
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Haftungsausschluss
Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und dienen der allgemeinen Information.
Es wird keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Inhalte übernommen.
Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.
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Abgrenzung von Beratung und Behandlung
Die Mentalkraftstube ist eine digitale Wissens- und Begleitplattform und dient der Vermittlung psychologischen Wissens, der Orientierung sowie der Förderung von Selbstregulation.
​Die angebotenen Inhalte, Podcasts und Impulse stellen keine psychologische oder medizinische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
​Die gesundheitspsychologische Online-Beratung dient der Einordnung, Stabilisierung und Begleitung bei stressbedingten Belastungen und ist klar von klinisch-psychologischer Diagnostik und Behandlung abzugrenzen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die gesundheitspsychologische Online-Beratung
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Inanspruchnahme der gesundheitspsychologischen Online-Beratung über die Website Mentalkraftstube.
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2. Leistungsbeschreibung
Die gesundheitspsychologische Online-Beratung dient der Einordnung, Stabilisierung und Unterstützung bei stressbedingten Belastungen sowie der Förderung von Selbstregulation.
Sie ersetzt keine klinisch-psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.
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3. Zustandekommen der Beratung
Ein Beratungsverhältnis kommt durch eine schriftliche Terminvereinbarung (z. B. per E-Mail oder Online-Buchung) zustande.
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4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Das Honorar wird vorab bekannt gegeben.
Die Zahlung erfolgt gemäß der vereinbarten Zahlungsart.
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5. Absageregelung
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann das Honorar in Rechnung gestellt werden.
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6. Haftung
Die Online-Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der gesundheitspsychologischen Fachlichkeit.
Eine Haftung für bestimmte Erfolge oder Entwicklungen kann nicht übernommen werden.
7. Datenschutz und Verschwiegenheit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO, Datenschutzgesetz und Psychologengesetz.
Es gilt die gesetzliche Verschwiegenheitspflicht.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Praxis.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
für digitale Inhalte der Mentalkraftstube
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1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung kostenpflichtiger digitaler Inhalte (z. B. Audios, Texte, Kurse) der Mentalkraftstube.
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2. Art der Inhalte
Die digitalen Inhalte dienen der Information, Selbstreflexion und Unterstützung der Selbstregulation.
Sie stellen keine psychologische oder medizinische Behandlung dar.
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3. Nutzungsrechte
Die Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
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4. Haftung
Die Nutzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich.
Eine Haftung für konkrete Ergebnisse oder Wirkungen wird ausgeschlossen.
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5. Widerruf
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Nutzung, sofern ausdrücklich zugestimmt wurde (§ 18 FAGG).
6. Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
Datenschutzerklärung
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1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.
Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, Psychologengesetz).
In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung dieser Website, der Mentalkraftstube sowie der gesundheitspsychologischen Online-Beratung und der klinisch-psychologischen Tätigkeit.
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2. Verantwortliche
Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Mag. Michaela Höfer
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3. Meine Tätigkeitsbereiche:
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a) Mentalkraftstube (Wissensplattform)
Die Mentalkraftstube dient der Bereitstellung von psychologischem Wissen, Podcasts, Texten und Entspannungsimpulsen.
Die Nutzung dieser Inhalte ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Beim Besuch der Website werden technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, verwendeter Browser) verarbeitet, um den Betrieb der Website sicherzustellen.
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b) Gesundheitspsychologische Online-Beratung
Im Rahmen der gesundheitspsychologischen Online-Beratung werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und Durchführung der Beratung erforderlich sind.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
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Name
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Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
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Angaben zum Anliegen
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Termin- und Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten im Rahmen gesundheitspsychologischer Tätigkeit).
Die gesundheitspsychologische Online-Beratung ersetzt keine klinisch-psychologische Behandlung.
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c) Klinisch-psychologische Diagnostik und Behandlung
Im Rahmen der klinisch-psychologischen Diagnostik und Behandlung werden personenbezogene und besonders schützenswerte Gesundheitsdaten verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß:
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DSGVO
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Datenschutzgesetz
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Psychologengesetz (PG 2013)
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beruflicher Verschwiegenheitspflicht (§ 37 PG)
Diese Daten unterliegen erhöhten Schutzmaßnahmen und werden getrennt von der Mentalkraftstube und der Online-Beratung verarbeitet.
4. Verwendete Tools und Dienste
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a) Wix (Website)
Diese Website wird mit dem Website-Baukasten Wix.com Ltd. betrieben.
Wix verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter und speichert Daten auf Servern in der EU sowie teilweise in Drittländern (z. B. USA).
Wix verpflichtet sich zur Einhaltung der DSGVO durch geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln).
b) Freudio (Praxissoftware)
Für die Organisation der klinisch-psychologischen Praxis wird die Software Freudio verwendet.
Freudio dient der Terminverwaltung, Dokumentation und Praxisorganisation.
Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
c) Microsoft Teams (Online-Beratung)
Für die Durchführung der gesundheitspsychologischen Online-Beratung wird Microsoft Teams verwendet.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Kommunikationsinhalte im Rahmen der Beratung
Microsoft verarbeitet Daten im Rahmen von Microsoft 365 unter Einhaltung der DSGVO und geeigneter Schutzmaßnahmen.
d) Microsoft Bookings
Zur Online-Terminvereinbarung wird Microsoft Bookings eingesetzt.
Dabei werden Name, Kontaktdaten und Termininformationen verarbeitet.
e) Microsoft 365 (E-Mail, Verwaltung)
Für E-Mail-Kommunikation und organisatorische Zwecke werden Dienste von Microsoft 365 genutzt.
5. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Klinisch-psychologische Dokumentationen unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Psychologengesetz.
6. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
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Recht auf Auskunft
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Recht auf Berichtigung
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Recht auf Löschung
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.
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7. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
(Michaela.hoefer@mentalkraftstube.at)